مشكلة الذكاء الاصطناعي في آيفون 17: لماذا لا يعمل على بعض الهواتف؟

مشكلة Apple Intelligence في آيفون 17 تثير قلق المستخدمين

بدأت شكاوى بعض مستخدمي iPhone 17 بالظهور بعد أيام قليلة من الإطلاق، حيث يواجهون صعوبة في تشغيل حزمة الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence رغم أنها مثبتة على أجهزتهم.

أين تكمن المشكلة؟

وفقاً لتقارير المستخدمين، تظهر ميزات الذكاء الاصطناعي داخل الإعدادات، لكنها لا تعمل على الإطلاق. وفي بعض الحالات، يطلب الهاتف من المستخدمين تنزيل الحزمة من جديد، بالرغم من أنها موجودة بالفعل ضمن مساحة التخزين. المشكلة تكمن في أن عملية التثبيت لا تكتمل أبداً.

الأجهزة المتأثرة

المشكلة لا تقتصر على طراز واحد فقط، بل تؤثر على:

• iPhone 17 القياسي
• iPhone 17 Pro
• iPhone 17 Pro Max
• iPhone Air الجديد

ردود أفعال المستخدمين

أحد المستخدمين ذكر أن خدمة عملاء آبل نصحته بالانتظار حتى إصدار تحديث رسمي لحل المشكلة. ورغم أن الخلل ليس واسع الانتشار حالياً، إلا أنه يثير قلقاً متزايداً بين المستخدمين.

مشكلات إضافية في iPhone 17

إلى جانب خلل Apple Intelligence، يواجه هاتف آيفون 17 مشاكل أخرى منها:

• انقطاع الاتصال بالشبكات الخلوية والـ Wi-Fi.
• قابلية طرازات Pro للخدوش أو التلف عند السقوط، بسبب هيكل الألومنيوم الجديد الأقل صلابة مقارنة بالتيتانيوم.

انتقادات متزايدة

واجهت آبل سيلاً من الانتقادات بعد أن وعدت مستخدميها في 2024 بميزات متطورة في الذكاء الاصطناعي، لكنها حتى الآن تقدم خيارات محدودة مليئة بالمشكلات. ورغم محاولات الشركة للتقليل من شأن هذه الأخطاء، فإن مشاكل iPhone 17 لم يعد من الممكن تجاهلها.

في النهاية، ينتظر المستخدمون تحديثات عاجلة من آبل لمعالجة هذه التحديات وتحسين تجربة الاستخدام.