أول تصريح لرئيس آبل بعد إطلاق آيفون 17 ومشاكله المثيرة للجدل

تيم كوك يوجه مذكرة لموظفي آبل بعد إطلاق آيفون 17، مع عطلة إضافية تقديراً للجهود، رغم استمرار شكاوى المستخدمين من مشاكل في الأداء والاتصال.

تيم كوك يشكر موظفي أبل بعد نجاح إطلاق آيفون 17 ويمنحهم عطلة إضافية

أرسل تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، مذكرة داخلية إلى جميع الموظفين عقب الإطلاق الرسمي لسلسلة iPhone 17 المعاد تصميمها — خطوة اعتاد عليها القادة في أبل منذ عهد ستيف جوبز، وتشكّل فرصة لاستعراض أداء الشركة وشكر فريق العمل.

أول تصريح لرئيس آبل بعد إطلاق آيفون 17 ومشاكله المثيرة للجدل

إشادة بأداء الموظفين وإطلاق ناجح

شارك الصحفي مارك غورمان نصّ المذكرة عبر منصة X، حيث عبّر كوك عن رضاه الكبير عن سير عملية الإطلاق. كما أعلن عن منح الموظفين ثلاثة أيام عطلة إضافية تقديراً للجهود المبذولة هذا العام.

أداء المبيعات والطرازات الأبرز

أشارت أبل إلى أن مبيعات iPhone 17 تفوّقت بشكل ملحوظ على سلفها، مع استقبال قوي من المستهلكين. ولعبت عدة طرازات دورًا في هذا النجاح:

  • iPhone 17 Air: حظي بشعبية واسعة لاعتداله وتصميمه.
  • iPhone 17 Pro: جذب الانتباه بفضل إعادة التصميم.
  • iPhone 17 (الأساسي): حقق النصيب الأكبر من المبيعات بعد إضافة ميزة ProMotion وتحسينات التخزين، مما جعله أفضل إصدار قياسي منذ سنوات.

نص رسالة تيم كوك

“لا يمكنني أن أكون أكثر فخراً بالتأثير الذي نُحدثه على عملائنا، وبالفرص التي نوفرها للمطورين المبدعين وللعالم. تقديراً لعملكم المتميز، يسعدني أن أعلن أن الجميع سيحصل على ثلاثة أيام عطلة إضافية للاسترخاء وقضاء وقت مع أحبائهم... هذه العطلة مستحقة هذا العام بفضل إنجازاتكم البارزة وأداء الشركة.”
— تيم كوك، مذكرة داخلية، سبتمبر 2025

المشكلات التقنية التي لم تذكرها المذكرة

رغم نبرة الاحتفاء في المذكرة، فقد تجاهلت الرسالة مجموعة من المشكلات التقنية التي أبلغ عنها بعض مستخدمي آيفون 17، من بينها:

  • مشكلات في الاتصال الخلوي تظهر عبر مزوّدي الشبكات المختلفة.
  • أخطاء بصرية ومشاهد غير متناسقة في واجهة iOS 26 الجديدة (تصميم "Liquid Glass").
  • تعطّل بعض ميزات Apple Intelligence لدى عدد محدود من المستخدمين.
  • قابلية طراز iPhone 17 Pro للتعرض للتلف بسهولة بسبب الاعتماد على هيكل ألومنيوم أخف وزنًا.

رد الفعل والتوقعات القادمة

نجاح مبيعات iPhone 17 يعكس قوة العلامة وثقة المستهلكين، لكن تجاهل المشكلات التقنية قد يولّد بعض الاستياء لدى المستخدمين المتأثرين. وتتوقّع الأوساط التقنية أن ترد أبل بتحديثات برمجية سريعة لمعالجة الأخطاء وتحسين التجربة.

ملاحظة: إذا كنت من مستخدمي iPhone 17 وواجهت مشكلات، يُنصح بالتحقق من تحديثات النظام، والتواصل مع دعم Apple للحصول على مساعدة مخصصة.

إرسال تعليق